Ａ.ログイン画面へお進みいただき、パスワードを忘れた方はこちらへお進みください。ご登録されているメールアドレスをご入力後、送信していただくとご登録の メールアドレス宛に、 パスワードが送信されます。

Ａ.お手数ですが、うまレターWEBサポートデスクまでメールにてご連絡ください。

Ａクッキーを使用してます。 クッキーを削除すると、自動ログイン機能は、解除されます。 また、　クッキーが、何らかの原因で削除される場合があります。その場合はお手数ですが再度、ログインをお願いいたします。

Ａ.ログイン後、マイメニューからお手続きできます。ログインはこちら

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Ａ.うまレターWEBの動画はWindows Media Playerでご覧いただけます。
ご覧いただくパソコンにWindows Media Playerがインストールされておりませんとご覧いただけません。

Windows Media Playerは無料でご利用いただけます。

Windowsをお使いの場合

下記のをクリックし、お使いのパソコンに適したプレーヤーをダウンロードしてください。

Macintoshをお使いの場合

Mac OS X 10.4 以上 をご利用の場合は、こちらから「Windows Media Player 9 for Mac OS X」をダウンロードしてご利用ください。
※Mac OS X 10.4以前には対応しておりません。ご了承ください。

※うまレターWEBで提供している各サービスによって、動作する環境は異なります。そのため、お使いのパソコンの環境によっては利用できない場合もあります

Ａ.通信速度が遅い場合、映像が静止したり、黒い画面になる場合があります。

Ａ.hotmailなどのフリーメールをご登録の際、受信したメールが文字化けするという現象が起こる場合があります。その場合いったんメールソフト閉じていただき、再度立ち上げていただくと解決される場合があります。
また、Macintoshをお使いの方は、ツールバー→テキストエンコーディング→日本語（Windows.DOS)を選択いただく事で解決される場合があります。

Ａ.ベリサインセキュアドシール は、シール画像をクリックすると、ユーザがサイトの情報を確認するための検証ページが表示されます。
しかし、ポップアップブロック機能が設定されているユーザ環境では、この検証ページが正しく表示されないことがあります。

Windows XP Service Pack 2 環境などでは、ポップアップブロックの機能が標準設定されています。
この環境でベリサインセキュアドシール Flash版をクリックすると、セキュリティ警告が表示されたり、ポップアップ画面が正しく表示されない（画面が開かない）などの事象が発生することがあります。

Internet Explorer のポップアップ ブロック機能が設定された環境で、検証ページを正しく表示させるためには、ポップアップ ブロック機能の設定を変更するなどの操作が必要になります。

詳細は、以下のマイクロソフト社のウェブサイトを確認してください。 ※ベリサインヘルプデスクQ＆Aより

［マイクロソフト サポート技術情報 - Internet Explorer によるポップアップ ウィンドウのブロック］

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/using/web/sp2_popupblocker.mspx

Ａ.当サイトへのリンクは、ご自由にしていただいて結構ですが、リンクの際はメールにてリンクされたホームページをご一報ください。
リンクされているWEBサイトの内容（公序良俗に反する等）やリンクの方法によっては、事前事後にかかわらず、リンクをお断りする場合があります。

また、予告なしに内容を変更・削除することがありますのであらかじめご了承ください。

当ホームページのリンクはトップページ（http://www.umaletter.com)へのリンクをお願いいたします。

リンクバナーを用意していますのでご利用ください。

上記ご質問以外はこちらまでお問い合わせ下さい。